Wszystko co chcielibyście wiedzieć o...

Nie jesteś zalogowany na forum.

Mścisław
Użytkownik
Data rejestracji: 2014-03-06
Liczba postów: 88

Odp: Czy warto zdecydować się na wdrożenie ISO 9001?

Witajcie! Jak myślicie, czy warto zdecydowac się na wdrożenie ISO 9001? Co daje firmom taki certyfikat?

Offline

Kveldulv
Użytkownik
Data rejestracji: 2014-03-06
Liczba postów: 16

Odp: Czy warto zdecydować się na wdrożenie ISO 9001?

Oczywiście, że warto. Posiadanie certyfikatu ISO 9001 oznacza bycie firmą godną zaufania. To z punktu widzenia klienta jest bardzo wazne, ponieważ świadczy o tym, że firma przykłada dużą wagę do jakości obsługi klienta oraz jego satysfakcji.

Offline

VViteq
Użytkownik
Lokalizacja: Kostrzyn
Data rejestracji: 2014-03-06
Liczba postów: 27

Odp: Czy warto zdecydować się na wdrożenie ISO 9001?

Też uważam podobnie. Korzyści, jakie niesie ze sobą wdrożenie ISO 9001, to m.in. wyższa jakość usług, wzrost wydajności firmy, a także poprawienie relacji z klientami oraz dostawcami. Więcej na temat korzyści wynikających z przyznania certyfikatu ISO 9001 można przeczytać na stronie http://www.pcc-cert.pl/certyfikacja-iso-systemy-zarzadzania/iso-9001/. Samo otrzymanie certyfikatu nie jest łatwe, ale jest to gra warta świeczki.

Offline

Mścisław
Użytkownik
Data rejestracji: 2014-03-06
Liczba postów: 88

Odp: Czy warto zdecydować się na wdrożenie ISO 9001?

No właśnie, jakie warunki trzeba spełnić, żeby dostać ten certyfikat? Jak wyglada droga do jego uzyskania?

Offline

VViteq
Użytkownik
Lokalizacja: Kostrzyn
Data rejestracji: 2014-03-06
Liczba postów: 27

Odp: Czy warto zdecydować się na wdrożenie ISO 9001?

Aby otrzymać certyfikat ISO 9001, trzeba przede wszystkim przejść wiele badań oraz spełnić wymagane normy jakościowe. W firmie wykonuje się m.in. szczegółową analizę potrzeb oraz oczekiwan klientow, którzy na co dzien korzystają z jej usług. Sprawdza i ocenia się również kwa-lifikacje pracowników, a także wykształcenie oraz zdolnosci organizacyjne osób zarządzających firmą, jak również samo zarządzanie.

Offline

Mścisław
Użytkownik
Data rejestracji: 2014-03-06
Liczba postów: 88

Odp: Czy warto zdecydować się na wdrożenie ISO 9001?

No faktycznie nie jest to takie hop siup. A do kogo najlepiej się zwrócić w celu wdrożenia ISO 9001 i uzyskania certyfikatu?

Offline

VViteq
Użytkownik
Lokalizacja: Kostrzyn
Data rejestracji: 2014-03-06
Liczba postów: 27

Odp: Czy warto zdecydować się na wdrożenie ISO 9001?

Polecam sprawdzoną firmę pcc-cert.pl. To uznana w Polsce i za granicą akredytowana jednostka certyfikacyjna, która wspiera swoich klientów w zarządzaniu oraz budowaniu coraz doskonalszych organizacji w oparciu o międzynarodowe standardy. Jej główną specjalnością jest akredytacja sys-temów zarządzania. Poza tym firma wspiera działania na rzecz szeroko rozumianej jakości i do-skonalenia. 

Offline

Mścisław
Użytkownik
Data rejestracji: 2014-03-06
Liczba postów: 88

Odp: Czy warto zdecydować się na wdrożenie ISO 9001?

OK. Skontaktuję się więc z tą firmą gdyż zdecydowałem się już na wdrożenie ISO 9001 w mojej firmie.

Offline